Ich habe seit Anfang des Jahres nur Stress mit denen.
Hatte zwischen Weihnachten und Neujahr bei denen bestellt, die Lieferung wurde an eine falsche Adresse geliefert, da man nicht meine Anschrift aus der Bestell-Bestätigungs-Mail genommen hat sondern eine aus dem shop und natürlich konnte die Bestellung nicht zugestellt werden und wurde an den Absender zurückgeschickt.
Die Tracking ID zeigt das auch an:
konnte nicht zugestellt werden - daher zurück an den Absender.
Nun hatte ich mich gestern früh mit jemanden aus dem Shop auf eine friedliche Lösung geeinigt, worüber ich natürlich froh war und gestern Abend kommt auf einmal noch eine neue Mail wo drin steht, dass ich mich wegen der Bestellung nicht mehr bei denen melden soll, schliesslich würde sie mir zugeschickt. 🤦♂️
Ich habe wirklich das Gefühl dort mit verschiedenen Personen zu kommunizieren. Die eine Person will das mit mir klären und die zweite Person will darauf bestehen bleiben, dass ich die Ware erhalten habe. 🤬
Nun habe ich denen nochmals die Tracking ID zugeschickt und hoffe das sie nun endlich kapieren, dass die Sachen an sie zurückgeschickt wurden.
Aber nach einer Woche hin und her geschreibe und mich ständig wiederholen müssen, bekomme ich nun langsam schlechte Laune.